Central de Atendimento

Formas de Pagamento

Para você realizar suas compras, disponibilizamos como formas de pagamento as opções Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Transferência ou Depósito Bancário.



CARTÕES DE CRÉDITO

Bandeiras: Visa, Mastercard, Diners e Elo

Os pagamentos poderão ser parcelados nos cartões em até 12 vezes sem juros, respeitando a parcela mínima de R$ 50,00.

Nos pedidos realizados com cartão de crédito, para sua segurança, após a aprovação de sua operadora de cartões, as informações de cadastro também poderão ser objeto de confirmação, sendo que, nesta hipótese, os pedidos somente serão liberados após tais verificações.

Pedimos, portanto, que você acompanhe o seu pedido junto ao nosso site ou aguarde o recebimento das mensagens (e-mails) de status do seu pedido, para saber a situação em que ele se encontra (exemplo: Aguardando Pagamento, Pagamento Confirmado, Pedido Despachado, Pedido com Problemas etc.). Se necessário, entre em contato conosco para nos ajudar a resolver eventual divergência, a fim de possibilitarmos a liberação e o envio de seu pedido.

Lembramos que os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente, sendo que, havendo divergências ou a não confirmação de tais dados, a ProSport Bike poderá cancelar automaticamente o pedido. 

Em caso de demora na confirmação dos dados, sua compra poderá sofrer consequentes atrasos na entrega. O prazo máximo para a confirmação é de 72 horas contadas à partir da confirmação do pagamento.

Informamos que, durante as suas compras, todos os dados relacionados ao seu cartão de crédito (número, código de segurança, validade, etc.) são encaminhados por você diretamente à administradora de cartões de crédito e/ou operadora de meio de pagamento através de sistema e conexão segura, ambos fornecidos pelas citadas empresas, não tendo a ProSport Bike acesso a tais dados.


Pagamento com 2 Cartões de Crédito

Para sua comodidade, a ProSport Bike permite que o pagamento seja realizado com a utilização simultânea de até 2 cartões de crédito. Caso essa opção seja selecionada, o sistema divide automaticamente o valor total da compra em duas partes iguais, podendo o cliente modificá-las livremente, respeitando o valor mínimo de R$ 5,00 por cartão.

Optando pela utilização de 2 cartões de crédito, você pode parcelar sua compra em até 12 vezes sem juros em cada um dos cartões, contanto que o valor de cada parcela não seja inferior a R$ 50,00.



BOLETO BANCÁRIO

Se você optar por esta forma de pagamento, o boleto será emitido com data de pagamento de 3 dias. Apenas após a compensação do pagamento e recebimento da comunicação bancária, será dada a continuidade ao processamento do pedido.

A confirmação de pagamento via boleto pode levar até dois dias úteis devido ao prazo de compensação bancária.
Se você pagou o boleto após o vencimento, entre em contato conosco para resolvermos tal situação.

Não é possível alterar a data de vencimento do boleto. Portanto, caso seu boleto já tenha vencido e ainda não foi efetuado o pagamento, você deverá efetuar uma nova compra em nossa loja.



TRANSFERÊNCIA OU DEPÓSITO BANCÁRIO

Compras através de transferências ou depósitos bancários podem ser realizadas através de nosso Televendas. Caso você opte por esta forma de pagamento, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento e solicitar os dados bancários da loja.

Para compras feitas por meio de depósito ou transferência, o envio da mercadoria será realizado após a compensação do pagamento na conta da ProSport Bike.



PAGAMENTO À VISTA

Nos pagamentos realizados à vista, sejam eles feitos via boleto bancário, transferência bancária ou cartão de crédito, a ProSport Bike concede o desconto de 10% sobre o valor total dos produtos.

Para pagamento via boleto bancário, desconto é efetivado no momento em que o boleto é gerado. Para pagamento por meio de cartão de crédito, o desconto é efetivado após o preenchimento dos dados do cartão.